Customer Care Agent

Business Services - Other (Generalist)
Quanta Resurse Umane recruteaza in Bucuresti Agenti Customer Care, pentru cel mai mare magazin online din Romania, eMAG.
Esti cu sau fara experienta, la inceput de cariera si cauti un loc de munca flexibil pe perioada nedeterminata, cu un program part-time sau full-time?

Cerinte:
- Abilitati de comunicare si relationare;
- Orientare catre rezolvare de probleme;
- Atitudine empatica, energica si centrata catre client.

Responsabilitati:
- Principala responsabilitate consta in acordarea suportului clientilor companiei, prin e-mail, chat si telefon.

Beneficii:
- Programul de lucru vine in ajutorul tau si iti ofera flexibilitate in functie de timpul tau zilnic: 4 ore / 6 ore / 8 ore;
- Asigurare de sănătate privata;
- Acces la biblioteca "Bookster";
- Ai două coduri unice de reducere, prin care poți cumpăra produse vândute pe eMAG și Fashion Days la prețuri avantajoase.

Lunar, ai acces la un buget pe care-l poti folosi pentru achizitionarea, in conditii avantajoase, a urmatoarelor:
- Tichete de masa,
- Turism intern (tichete de vacanta),
- Pensie privata,
- Cursuri limbi straine.
Bucuresti
Full Time
36703