Help desk II livello

Altro/Non classificato (Operations)
Ricerchiamo per azienda cliente a Mendrisio un Help Desk di II Livello che si occuperà del supporto e della formazione agli utenti ERP

MANSIONI
Supporto di primo e secondo livello agli utilizzatori dell’ERP aziendale
Investigazione dei problemi riportati e creazione di “Bug report” dettagliati per gli sviluppatori
Formazione degli utenti all’utilizzo del ERP aziendale
Divulgazione e discussione con gli utenti delle nuove funzionalità introdotte
Verifica dell’efficacia delle azioni correttive implementate

REQUISITI
Linguaggio SQL e Database Relazionali
Formazione informatica o tecnica
Spiccata capacità di problem solving
Abitudine al lavoro di squadra
Rapidità di apprendimento
Ottima conoscenza della lingua inglese

Inserimento a tempo indeterminato
Luogo di lavoro: Mendrisio

CANDIDATURE NON IN LINEA NON SARANNO PRESE IN CONSIDERAZIONE
Ticino
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